МИНИСТЕРСТВО СПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Сибирский государственный университет физической культуры и спорта"
рабочая программа дисциплины (модуля) / практики
Организация досуга туристов
43.03.02 Туризм очно 2019.plx
43.03.02 Туризм
канд. пед. наук, доцент, Лукьянова Н.А.
Туристско-экскурсионная деятельность
Распределение часов дисциплины по семестрам
Семестр
(<Курс>.<Семестр на курсе>)
УП: 43.03.02 Туризм очно 2019.plx
1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ) / ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ
Цель изучения дисциплины – подготовка специалиста знакомого с общечеловеческими и культурными ценностями, с рекреационно-оздоровительными формами занятий и туристско-краеведческими мероприятиями.
2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ) / ПРАКТИКИ В СТРУКТУРЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ
Требования к предварительной подготовке обучающегося:
Организация процесса обслуживания туристов
Технологии продаж в туристской индустрии
Проектно-технологическая практика
Анимация в туристской и экскурсионной деятельности
Организация процесса обслуживания туристов
Дисциплины и практики, для которых освоение данной дисциплины (модуля) / практики необходимо как предшествующее:
3. КОМПЕТЕНЦИИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ, ФОРМИРУЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ) / ПРАКТИКИ
ПК УВ-5: Способен организовать процесс обслуживания потребителей на основе нормативно-правовых актов, с учетом запросов потребителей и применением клиентоориентированных технологий
ПК УВ-5.1:Знает:
- клиентоориентированныхе технологии, способы ведения переговоров с туристами с учетом запросов потребителей;
ПК УВ-5.2:Умеет:
- вести переговоры с туристами на основе нормативно-правовых актов, согласовывая условия оказания туристских услуг;
ПК УВ-5.3:Имеет опыт:
- оказания туристских услуг с применением клиентоориентированных технологий;