2021-2022_42_03_01 РиСО заочно 2019_plx_Основы делового общения

МИНИСТЕРСТВО СПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Сибирский государственный университет физической культуры и спорта"

рабочая программа дисциплины (модуля) / практики

Основы делового общения

__________2021 г.

Проректор по УР _______________

УТВЕРЖДАЮ

Учебный план

42.03.01 РиСО заочно 2019.plx

42.03.01 Реклама и связи с общественностью

_________________________Арбузин И.А.

ФТД.02

зачеты 3

Виды контроля на курсах:

часов на контроль

самостоятельная работа

аудиторные занятия

Общая трудоемкость

Часов по учебному плану

2 ЗЕТ

Форма обучения

заочная

в том числе:

Профиль(специализация):

Информационно-коммуникационная деятельность в сфере физической культуры и спорта

Распределение часов дисциплины по курсам

Курс

Итого

Вид занятий

УП

РП

УП

РП

Лекции

Практические

Итого ауд.

Кoнтактная рабoта

Сам. работа

Часы на контроль

Итого

УП: 42.03.01 РиСО заочно 2019.plx

стр. 2

Программу составил(и):

канд. филол. н., доц., Пушкарева Людмила Григорьевна

Председатель учебно-методической комиссии факультета:

_________________

Основы делового общения

Рабочая программа дисциплины/ практики

разработана в соответствии с ФГОС ВО:

Федеральный государственный образовательный стандарт высшего образования - бакалавриат по направлению подготовки 42.03.01 Реклама и связи с общественностью (приказ Минобрнауки России от 08.06.2017 г. № 512)

42.03.01 Реклама и связи с общественностью

составлена на основании учебного плана:

утвержденного учёным советом вуза от 25.05.2023 0:00:00 протокол № 14

Протокол от 26.03.2021 г. № 8

Срок действия программы: 2021-_202 уч.г.

Зав. кафедрой Ворожко Ю.В.

Общественных и гуманитарных дисциплин

Рабочая программа одобрена на заседании кафедры

______________________________________________

Протокол от 12.05.2021 г. № 5

рабочая программа утверждена на учебно-методической комиссии факультета

УП: 42.03.01 РиСО заочно 2019.plx

стр. 3

Протокол от __ __________ 2027 г. № __

Зав. кафедрой Ворожко Ю.В. ______

Общественных и гуманитарных дисциплин

Рабочая программа пересмотрена, обсуждена и одобрена для

исполнения в 2027-2028 учебном году на заседании кафедры

Протокол от __ __________ 2027 г. № ____

_______

Председатель учебно-методической комиссии факультета

Визирование РПД для исполнения в очередном учебном году

Протокол от __ __________ 2026 г. № __

Зав. кафедрой Ворожко Ю.В. ______

Общественных и гуманитарных дисциплин

Рабочая программа пересмотрена, обсуждена и одобрена для

исполнения в 2026-2027 учебном году на заседании кафедры

Протокол от __ __________ 2026 г. № ___

_________

Председатель учебно-методической комиссии факультета

Визирование РПД для исполнения в очередном учебном году

Протокол от __ __________ 2025 г. № __

Зав. кафедрой Ворожко Ю.В. _______

Общественных и гуманитарных дисциплин

Рабочая программа пересмотрена, обсуждена и одобрена для

исполнения в 2025-2026 учебном году на заседании кафедры

Председатель учебно-методической комиссии факультета

Протокол от __ __________ 2025 г. № ___

____________

Визирование РПД для исполнения в очередном учебном году

Протокол от __ __________ 2024 г. № __

Зав. кафедрой Ворожко Ю.В. _______

Общественных и гуманитарных дисциплин

Рабочая программа пересмотрена, обсуждена и одобрена для

исполнения в 2024-2025 учебном году на заседании кафедры

Протокол от __ __________ 2024 г. № __

________

Председатель учебно-методической комиссии факультета

Визирование РПД/РПП для исполнения в очередном учебном году

стр. 4

УП: 42.03.01 РиСО заочно 2019.plx

1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ) / ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ

1.1

Подготовить обучающихся к проектному и технологическому типам задач профессиональной деятельности для решения профессиональных задач – участие в разработке и реализации индивидуального и (или) коллективного проекта в сфере рекламы и связей с общественностью; участие в производственном процессе выпуска коммуникационного продукта с применением современных информационных и коммуникационных технологий на следующих объектах профессиональной деятельности (или области знания): текст рекламы и связей с общественностью и (или) иной коммуникационный продукт, передаваемый по различным каналам средствами массовой информации и другими медиа, адресованный разным целевым группам/группам общественности.

1.2

2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ) / ПРАКТИКИ В СТРУКТУРЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ

Цикл (раздел) ОП:

2.1

Требования к предварительной подготовке обучающегося:

2.1.1

Русский язык и культура речи

2.2

Дисциплины (модули) и практики, для которых освоение данной дисциплины (модуля) / практики необходимо как предшествующее:

3. КОМПЕТЕНЦИИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ, ФОРМИРУЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ) / ПРАКТИКИ

УК-4: Способен осуществлять деловую коммуникацию в устной и письменной формах на государственном языке Российской Федерации и иностранном(ых) языке(ах)

УК-4.10: Имеет опыт:

- деловой коммуникации, владения формами профессиональной речи, профессиональной терминологией при проведении коммуникационных мероприятий;

УК-4.2: Знает:

- основы делового общения, способствующие развитию общей культуры и социализации общества;

УК-4.3: Знает:

- все основные виды чтения;

УК-4.8: Умеет:

- описывать и объяснять особенности осуществления деловой коммуникации в устной и письменной формах в области рекламы, пропаганды и связей с общественностью;

4. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ) / ПРАКТИКИ

Наименование разделов и тем /вид занятия/

Часов

Компетен-

ции

Семестр / Курс

Код занятия

Содержание тем

Практ.под

Раздел 1. Деловое общение и деловая этика

1.1

Общая характеристика делового общения

/Лек/

УК-4.2 УК-4.3 УК-4.8 УК-4.10

Деловое общение и его отличие от других видов общения. Правила делового общения. Деловой этикет.

1.2

Ошибки в коммуникации /Ср/

УК-4.2 УК-4.3 УК-4.8 УК-4.10

Виды коммуникативных барьеров Деловое общение и его отличие от других видов общения. Правила делового общения. Деловой этикет.

Раздел 2. Деловые коммуникации в организации

2.1

Виды делового общения

/Пр/

УК-4.2 УК-4.3 УК-4.8 УК-4.10

Особенности деловой беседы Специфика делового совещания Деловой разговор по телефону Характеристика деловых переговоров Дискуссионные виды делового общения и правила их ведения: спор, полемика, диспут, дискуссия. Современные тенденции делового общения

стр. 5

УП: 42.03.01 РиСО заочно 2019.plx

2.2

Деловые переговоры как вид коммуникации в организации /Ср/

УК-4.2 УК-4.3 УК-4.8 УК-4.10

Психологические особенности партнеров деловых переговоров Особенности деловых переговоров Виды деловых переговоров Структура деловых переговоров

5. ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ УСПЕВАЕМОСТИ И ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ

5.1. Текущий контроль

Устный опрос

а) Дан полный, развернутый ответ на поставленный вопрос (вопросы), показана совокупность осознанных знаний заданной тематики, проявляющаяся в свободном построении предложений. Студент демонстрирует глубокие и прочные знания материала по заданным вопросам, исчерпывающе и последовательно, грамотно и логически стройно его излагает - 6 баллов

б) Дан полный, развернутый ответ на поставленный вопрос (вопросы), показана совокупность осознанных знаний; в ответе прослеживается четкая структура, логическая последовательность, отражающая сущность раскрываемых понятий, явлений. Студент твердо знает материал по заданным вопросам, грамотно и последовательно его излагает, но допускает несущественные неточности - 5 баллов

в) Дан полный, но недостаточно последовательный ответ на поставленный вопрос (вопросы). Студент владеет знаниями только по основному материалу, но не знает отдельных деталей и особенностей, допускает лексико-грамматические ошибки и испытывает затруднения с формулировкой правильного ответа - 4 балла

г) Дан недостаточно полный и недостаточно развернутый ответ. Логика и последовательность изложения имеют нарушения. Допущены ошибки. Студент знает только отдельные моменты, относящиеся к заданным вопросам, слабо владеет понятийным аппаратом, нарушает последовательность в изложении материала - 3 балла

д) Дан неполный ответ, представляющий собой разрозненные знания по теме вопроса с существенными ошибками. Присутствуют фрагментарность, нелогичность изложения. Речь неграмотная. Дополнительные и уточняющие вопросы преподавателя не приводят к коррекции ответа обучающегося не только на поставленный вопрос, но и на другие вопросы темы - 1-2 балла

Слайд-презентация

а) Презентация содержит собственные данные, позволяющие сделать выводы. Слайды содержат рисунки, фотографии, схемы, фрагменты таблиц. При использовании не своей информации обязательны сноски на источники информации. Лаконичность, логичность и последовательность представления информации - 8-6 баллов

б) Презентация иллюстрирует доклад, частично его дублирует. Презентация не содержит собственных данных. При использовании не своей информации отсутствуют сноски на источники информации. Слайды последовательны, но содержат слишком много развернутой информации - 5-4 баллов

в) Презентация иллюстрирует доклад, частично его дублирует. Презентация не содержит собственных данных. При использовании не своей информации отсутствуют сноски на источники информации. Слайды последовательны, но содержат слишком много развернутой информации и 3-4 грамматические или стилистические ошибки - 3-2 балла

г) Презентация иллюстрирует доклад, дублируя его. Презентация не содержит собственных данных. При использовании не своей информации отсутствуют сноски на источники информации. Слайды непоследовательны, содержат слишком много развернутой информации и более 4 грамматических или стилистических ошибки - 1-0 баллов.

Контрольная работа

Уровень знаний и умений обучающегося оценивается индивидуально в зависимости от вида задания и полноты ответа от 10 баллов до 1 балла

Тестирование

Тест состоит из 30 вопросов.

Критерии оценки:

а) 25-30 правильных ответов - 6 баллов

б) 20-24 правильных ответов - 5 баллов

в) 15-19 правильных ответов - 4 баллов

г) Менее 15 правильных ответов - 0 баллов

5.2. Промежуточная аттестация

5.3. Бально-рейтинговая система оценки

Виды контроля Распределение баллов по видам работ

Текущий контроль виды работ мaкс. возможное кол-во баллов за 1 задание сумма баллов

Устные ответы на семинарах, доклад, опро6х6=36

Тест 6х1=6

Контрольная работа (в СДО Moodle)10х1=10

Защита слайд-презентации 8х1=8

Итого 60

Промежуточная

стр. 6

УП: 42.03.01 РиСО заочно 2019.plx

аттестация (зачет)

Всего 60

6. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ) / ПРАКТИКИ

6.1. Рекомендуемая литература

6.1.1. Основная литература

Авторы, составители

Заглавие

Издательство, год

Кол-во

Эл. адрес

Л1.1

Генералова С. В.

Деловые коммуникации. Технология ведения деловых переговоров: практикум

Саратов: Вузов. образование, 2020

https://www.iprbookshop.ru/97408

Л1.2

Короткий С. В.

Деловые коммуникации: учеб.-метод. пособие

Саратов: Вузов. образование, 2019

https://www.iprbookshop.ru/80614

Л1.3

Закревская Н. Г., Комева Е. Ю., Утишева Е. В.

Деловые коммуникации: учеб. пособие

Санкт-Петербург: [б. и.], 2017

Л1.4

Чигинцева Т. А.

Практическая стилистика русского языка: учеб. пособие для студентов вузов

Саратов: Высш. образование, 2016

https://www.iprbookshop.ru/43397

6.1.2. Дополнительная литература

Авторы, составители

Заглавие

Издательство, год

Кол-во

Эл. адрес

Л2.1

Ваджибов М. Д.

Русский язык и культура речи. Тексты для самостоятельной подготовки к занятиям: практикум для бакалавров гуманитар. направлений подгот.

Саратов: Ай Пи Ар Медиа, 2019

https://www.iprbookshop.ru/88461

Л2.2

Аристархова С. А.

Русский язык и культура речи. Стили речи: учеб. пособие для студентов вузов физ. культуры по направлению подгот. 49.03.01 "Физ. культура"

Малаховка: [б. и.], 2014

Л2.3

Голуб И. Б.

Русский язык: справочник

Москва: КНОРУС, 2018

6.2. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"

Э1

Сайт библиотеки СибГУФК : http:/lib.sibsport.ru

Э2

Образовательный портал и система дистанционного обучения : http:/moodle.sibgufk.ru

Э3

Официальный сайт вуза : http:/ sibsport.ru

6.3.1 Перечень программного обеспечения

6.3.1.1

- офисный пакет MS Office либо аналог (например, LibreOffice)

6.3.1.2

- браузер

6.3.2 Перечень информационных справочных систем

6.3.2.1

- Научная электронная библиотека eLIBRARY.RU (htpp:/elibrary.ru)

6.3.2.2

- Академия Google (htpp:/scholar.google.ru)

7. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ) / ПРАКТИКИ

7.1

Учебная доска, столы и стулья для обучающихся (число посадочных мест не менее количества обучающихся в отдельной учебной группе), стол и стул для преподавателя,мультимедиапроектор, экран.

7.2

Для самостоятельной работы обучающихся необходимы помещения, оснащенные компьютерной техникой с возможностью подключения к сети "Интернет" и обеспечением доступа в электронную информационно-образовательную среду ФГБОУ ВО СибГУФК (ауд. 405 к.2, 407 к.2, 502 к.2, 602 к.2, 102 к.4, 305 к.4, 312 к.4, 222 к.5, 229 к.5, 422 к.5, 13 ДЗ, 21 л/а манеж, 26 л/а манеж).

8. ВИД, ТИП И СПОСОБЫ ПРОВЕДЕНИЯ ПРАКТИКИ

Тип практики

Способы проведения

нет

Форма проведения

нет

Свой

Вид практики